什么是ERP系统?
ERP全称为企业资源计划,是指一套以信息技术为基础,将采购、库存、销售、生产、成本、财务等领域的管理业务过程一体化的解决方案,目标是达到提高企业整体效率,降低成本,提高利润和市场竞争力。
自贡ERP系统管理常见问题及解决方案
自贡一. 企业资源规划系统的集成
企业资源规划系统的集成是个比较复杂的问题,因为它需要将不同部门、不同业务、不同数据统一为一整体集成起来,包含的问题有:
1. 数据冲突问题
自贡企业各部门的数据可能存在很大偏差,如果ERP系统不能对数据归一化处理,很可能造成企业各部门之间的数据率不一致,影响后续统计分析业务的流畅。
自贡2. 数据流程问题
自贡ERP系统的建设需要对企业的业务流程进行重新设计,许多企业的业务流程十分复杂,因此如何进行建模、设计,如何处理人员和支撑规范问题都是极为重要的。
解决方案
对于以上问题,解决方案主要在设计和实施两个方面入手:
自贡1. 数据归一化处理
自贡ERP系统集成时,应该对系统中的数据进行清理和归一化处理。楼层信息、组织数据等所有数据要具有标准的定义方式,并相应的处理好重复数据。另外还要定义标准的数据格式,让其在整个业务过程中有个统一的数据格式和交换标准。
自贡2. 业务流程重构
自贡从企业的角度出发重新定义业务流程,将各部门的功能与系统的业务流程相对应,这样才能确保ERP系统建成后全面覆盖企业的业务范畴。此外,在存储的数据也要进行分类处理,从而使每张表都能记录某个特定时间的状态,这样就能够轻松的管理业务流程,也能够规范管理指标等。
二. ERP系统的协调管理
自贡ERP系统的管理包括协调设备、供应商以及其他的管理团队,涉及到大量管理实践经验和管理技巧。企业所面临的问题包括:
1. 硬件升级问题
如果ERP系统需求更大的计算资源,企业必须更新设备,因此,ERP系统的实施对集群或云架构产生了较高的要求。
自贡2. 人员培训与技术支持问题
自贡由于ERP系统的复杂性和重要性,企业需要有专业人员进行培训和技术支持,以确保ERP系统能够正常、有效地运作。
解决方案
自贡对于以上问题,解决方案主要在制定管理规章制度和保障资源方面入手:
自贡1. 管理规章制度制定
企业应制定良好的ERP系统管理规章制度,并在升级时制定详细、具体的计划安排,以确保ERP系统的协调管理能够更加顺畅,对管理流程有良好的维护。
2. 资源保障
重视人员培训和技术支持,并要保障相应的IT资源、设备和网络连接。合理规划资产使用和设施维护保障也有助于低成本地获得ERP业务。
自贡三. 数据迁移和数据误差
自贡ERP系统的完成,需要将现有数据转移到ERP系统中,数据迁移和数据误差是企业面临的难题。此外,ERP系统也具备较高的实时性和更新频率,对数据处理过程的准确性和高效性提出了极高的要求。企业所面临的问题包括:
1. 数据迁移难度大
已有数据迁移到ERP系统时,均需要借助工具进行数据转换,而工具是否够用、转换效果是否好,都会对企业的ERP建设产生重大的影响。
2. 数据误差高
自贡由于ERP系统需要处理巨大的数据量,因此数据误差可能较高,需要在数据归一化这之前就确定一个数据录入规范。
解决方案
对于以上问题,解决方案主要在添加数据检验和数据传输方面入手:
自贡1. 添加数据检验
自贡每次数据录入时,都应确保正确性。数据输入时,应进行规范化处理,并采用数据检验技术,如填写正确性验证等,来免除数据误差产生的问题。
2. 数据传输方面
要确保系统进行正常的数据传输,使用标准接口机构、标准输入和输出文件格式、邻接固定格式控制等技术方法有助于数据传输规范化,并降低数据迁移的错误率。
自贡四. ERP系统的应用维护
自贡ERP系统的应用维护主要涉及软件和硬件两方面。企业所面临的问题包括:
1. 技术维护难度大
自贡系统维护本身十分复杂,此外,对系统的运行环境和性能也有较高的要求,因此技术维护难度较大。
自贡2. 系统运行维护周期长
自贡ERP系统一旦投入运行,就需要不断地进行软件和硬件维护工作,这对企业来说是极为耗费人力和时间的。
解决方案
对于以上问题,解决方案主要在提供技术支持和定时更新方面入手:
自贡1. 提供技术支持
企业可以通过寻找ERP系统软件厂商、培训高级技术专业人员等方式来提供ERP系统技术支持。同时建立ERP系统技术支持小组和维护机制,也有助于前期技术支持。
自贡2. 定时更新
自贡企业可以通过开发内部专业团队、合作及外包的方式,选择最新的ERP系统软件安装,保持业务的流畅性和性能。此外,应经常升级ERP系统的数据备份和恢复工具,以及其他与ERP系统配套的信息技术工具,以确保ERP系统可以随时运行,免去重要业务中断的焦虑。
自贡五. ERP系统的安全性问题
自贡ERP系统对企业的安全和稳定性极为重要,一旦发生安全漏洞,将会对企业造成巨大的损失。企业所面临的问题包括:
自贡1. 数据泄露
自贡ERP系统管理数据量庞大,且重要程度极高,如果流失涉及机密信息,那么就会对企业造成不可挽回的灾难。
2. 病毒攻击
自贡对ERP系统进行病毒攻击是不必多言的,病毒入侵可能会使企业不得不面临信息丢失、服务停止等难以承受的风险。
解决方案
自贡对于以上问题,解决方案主要在安全策略制定和安全设施建设方面入手:
自贡1. 制定安全策略
自贡ERP系统的安全策略应综合考虑企业的业务需求和安全防御要求,包括对威胁、用户、终端的评估和分析,以及对网络通信的认证和保护等。
自贡2. 安全设施建设
企业应选择一种已经证实的安全模式,以适应对信息安全的保护。建立一个系统破解的报告中心,此外还需要通过培训和培训,实现对门户负责人和按钮的培训,及时宣传信息安全的重要性。
自贡结论:
自贡ERP系统的建设涉及多个方面,因此需要对不同领域的业务流程和功能模块进行逐一考量,将其逐一集成。同时,在管理规章制定、资源配置、技术支持、数据处理及安全方面的不断改进,有助于促进ERP的实施,并避免一些实施障碍的出现。在ERP系统成功实施后,企业还应根据不同的业务需求,持续进行更新维护和升级,以确保系统的应用效果和管理效益。