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一装ERP软件有哪些问题(erp系统)

发布者:admin发布时间:2022-12-26访问量:4939

本文为您提供了有关一装erp软件有哪些问题erp系统相关的ERP软件知识,同时对于相关内容有详细的解答,相信对于用友erp系统使用的你一定有帮助。

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本文目录一览:

企业上ERP一般会遇到哪些问题?有什么对策?

一、ERP实施现状

在企业中一般人眼里的ERP就是买一套管理软件,在每个电脑装个客户端,加几台服务器,再把公司电脑互联,然后把一大堆数据往里面输,最后出些报表,这就是ERP。还有些比较“资深”的人会说,ERP就是把企业内部所有资源组织起来进行优化和组合,从而达到最佳资源配置,以提高企业效益的管理系统,但是怎么组织、怎么优化怎样才能达到最佳资源配置,从头到尾都没有考虑,认为这是ERP系统自身应该具有的东西,只要装上了运作了自然就会起作用了。这是二种比较典型的认知上的偏差,也是由于人们对ERP认知偏差,而直接导致ERP实施失败的重要原因。

当然公司ERP项目实施失败还有一个是软件自身的缺陷,ERP作为一种先进的管理理念,在理论上已经比较成熟,但是作为一种管理系统软件,实际软件设计功能上却远远没有达到,再加上软件开发商由于商业利益驱动,往往只做了一些表面上的功能模块,却把自己软件产品吹的天花乱坠。然而即便有了一套很好的ERP管理系统之后,也并不是说就会实施成功了,要是这样就简单了,实施成功率也就不会这么低了(据相关部门统计在中国ERP实施成功率只有3096)。管理理念具有普遍性,但管理方法每个企业个性差异很大,因此作为管理工具的ERP系统软件不可能一盖而全。也就说要是认为安装了ERP管理系统软件就能实现企业资源计划,资源优化配置,就能提高企业经营管理,那就是大错特错了。

现在业界比较认同的一种模式就是把ERP作为一项合作开发项目来运作。而不是作为一种产品来直接销售。这不仅是因为ERP管理系统软件的复杂性,而是更多的是因为客户需求个性差异性。所以说EPP实施过程是供需双方紧密合作过程,是业务流程与软件开发相结合的过程。但是现实中往往是背道而行。开发商一味追求进度,不断的要求企业业务流程适应软件现有的程序,企业一方面出于保密,一方面出于成本考虑而迁就凑合着用,这样结果摹本上只停留在原软件固有的流程,仅在一些简单数据集成及报表取数上做文章,更不用说流程改造、资源优化配制,就连最起码的协同作业、资源共享功能都实现不了,仅仅是绣花枕头中看不中用,最后不可避免的以失败告终。

二、ERP实施失败的原因

一般有以下几种情况:

第一,前期项目调研不充分,企业自身管理需求目标不明确,基本上对ERP都是一知半解,仅了解一些概念并没有深入的消化,转为具体适合本企业业务特点的管理体系。实施顾问单位往往过于注重的追求项目进度,而凡实施单位又总是对本单位的业务流程出于商业密秘或部门权力博弈等原因,会隐藏一些真像,所以在对各业务流程调研时没有深入了解。项目就匆匆上马,导致日后霞复调整程序,双方都很累却不见项目进展,企业本身对项目进度所达到的结果又没有量化数据,所以也很难对实施顾问单进行有效的约束,对于按进度的项目预付款义小得小付,企业出于成本考虑及项目结果不理想,一般都会停止后期项目款项支付,这样往往导致此项目成了烂尾工程,成了企业遥遥无期的帐面在建工程。

第二,项目实施团队配置不合理,按理说项日实施团队中的成员应当都是某方面业务具有权威性的佼使者组成。但事实往往并非如此,大多数挂个名,有的干脆直接让不了解企业业务的人去应对了事。这样的因原很多,最主要还是企业高层对ERP并没有真正的理解,还是仅仅停留在数据信息收集工具层次。各业务关键用户更没有把自身的业务管理融入到ERP中,仅仅是完成领导分配的数据录入功能,所以这样就不难想象组成的实施团队,都是一些有事拍不了板的。改变不了现有业务流程的企业“闲人”。

第三,没有真正有效的对业务流程进行优化改造,没有起到优化企业资源配制。从项目调研到组建施实团队,从企业高层到基层管理,都没有认真的对现有业务流程进行深入分析,自然也就不会有优化和改造。仅仅是按EPP现有的模块把企业当前的业务操作流程生搬硬套的植入而已,这样出的ERP当然仅仅是数据集成器而已。

第四,没有很好与企业绩效管理融合一体成了信息孤岛。任何管理系统最后都要融入到绩效管理体系中才能真正发挥其功效,否则都会短命,所以要想ERP真正名符其实的成为管理的工具,必须先建立以ERP管理理念的有效绩效体系。这样才能不断的持续完善ERP管理系统间提高经营管理水平,才能让其保持旺盛的生命力。

三、ERP实施对策

如何减少企业实施ERP失败,降低实施ERP项日风险呢?首先,企业先要认识ERP,ERP可以理解为二层概念,一层是理论上的,是一种先进的管理理念,是通过将仓业内部的所有资源(人力资源、资产、客户、供应商)进行组织计划,对内供、产、销全过程中各业务流程进行优化,对外随市场客户群体、供应商变化而灵活及时变化,以达到最佳资源配置,从而提高企qk经营管理水平和行业竞争力,实现经营管理目标。另一层是管理工具,是一套管理系统软件,就是以此管理理论为基础开发的管理系统软件。一般说的ERP项目都是仅仅第二层意思。很少会去关心第一层含义,包括实施顾问总是吹他们的软件功能如何强大,却轻描淡写的一带而过解释ERP含义。这样一来使企业上上下下都只是把他当成一个管理软件来做,却忽略了真正的内涵,这就是为什么软件装了操作培训也做了,但不合理的业务流程还是老样子,资源还是很浪费,人员还是浮于事,考核总是得不到落实的真正原因。

第二,必须打破传统部门管理的理念束缚,要以完整的精练的业务操作流程为管理单元,引入工作流管理模式,使每个业务过程完全透明展现出来,同时把相应的资源耗用也配置进去,让每一步所占用的资源反映出来,这样才能实现流程优化改造,资源优化配置。只有这样才可能建立起为管理决策服务的业务数据模型,为预算管理提供预算模型,为绩效考核提供量化指标。

第三,把ERP系统软件作为一项合作开发的项目软件来进行管理,认识现有的ERP系统软件,进行比较,选择合适的软件,对基本功能模块可以引用,但具体业务流程必须要进行量身打造,二次开发重建ERP系统软件,必须要让系统适合业务流程,而不是业务流程迁就系统,将各项业务数据模型,预算考核指标融入到系统软件中。同时将内控和授权体系在系统中对业务流程关键点进行监控,这样有效的对业务进行监督和偏差纠正,已达对作业过程进行全程跟踪。

第四,管理需要持续不断的完善,ERP系统也一样需要不断的改进。ERP系统为管理提供充分的信息,促进管理提升,同时也不断的接受业务流程的灵活调整,不断充实完善。

四、总结

ERP不只是一套管理软件系统,更是一种先进的管理理念。总之一句话,ERP不只是一套管理软件系统,管理软件系统仅仅是其中的一部分。真正ERP系统更注重管理理念,将先进的管理理念与先进的计算机科技相融合,实现组织管理扁平化、作业协同化、事件反应快速化、决策智能化的信息化管理。

原文链接:

ERP系统使用过程中有哪些问题

可能遇到的问题:

前期

物料编码规则的制定,BOM断阶的制定等基础资料的搜集环环都可能出现问题,这里又没有个标准的流程或者规则模板,因为每家客户的情况都是不一样的,所以需要企业(领导层次以及每个部门的负责人)对ERP项目足够的重视;

中期

ERP软件使用过程中就是人员使用的熟练程度以及一些新的二次开发需求,二次开发的情况是肯定存在的只是需要判断哪些是需要做(二开是需要考虑投入成本和产成效果的)这个一般是需要软件公司和企业双方一起去斟酌的。

ERP后期

ERP软件项目严格意义上来说是没有后期的,应该是持续的一个提升过程,

后期就是大环境的变化随之而来的对ERP软件使用的影响,但是这些都是不可预期的。

但是在实际使用过程中可能会遇到形形色色的问题,一是:可以请教使用比较熟悉的员工;二是:找软件厂家的实施团队请求支援。

ERP实施过程中存在的问题

1. 管理基础薄弱

我国大多数企业特别是中小企业管理基础薄弱,企业缺乏战略观念、系统观念。而ERP系统就是要创建一个全新的现代化管理模式,这个模式并不是从天上掉下来的。而是在原来的管理基础之上产生的,没有一个好的管理基础,是很难成功建造ERP系统的。

2. 缺乏认识

多数企业错误的认为ERP实施是一项简单的技术工程,对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识:ERP项目不仅仅是计算机项日,而切也是管理工程,是企业管理模式的全面创新,是一场深刻的管理革命,工作量大,涉及面广,实施周期长,是一项非常复杂的管理系统工程。

3. 人才短缺

管理以人为本,在ERP实施时,人的因素是最重要的。ERP决不仅仅只是几个IT(信息技术)人员的事,ERP建设需要企业内部全体员工参与,要求决策层、管理层、操作层各级相关人员密切配合。同时由于企业人才严重短缺,开发力量薄弱;而软件供应商各有长短,企业难以辨别优劣及适用性。企业个性与行业个性差异大,企业管理基础与侧重点各有不同,导致难以开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件。

4.领导不够重视

企业信息化是一项复杂的系统工程,改造涉及到企业战略、组织结构、人力资源、业务流程等方方面面,非常复杂。在上ERP系统时涉及到大量的人力、资金及物力问题。如没有企业高层的亲自参与及大力支持。ERP的实施是不可能成功的!

5.抗拒变革的心理

ERP作为一种管理工具,它的实施本身就是操作手段的变革。操作手段的变革必然要引起包括管理模式的变革、作业手段的变革、工作关系的变革以及观念的变革在内的全方位变革。随工作的逐步深入,由于部门精简、人员下岗、权利重新分配必然触动一部分人的既得利益:在新业务流程合过程中出现的部门、员工间的冲突和不适应。使用ERP系统后,信息的透明、准确、无误的传递会导致一些中层管理员失权。所有这些。ERP的实施必然会遭遇阻挠甚至是反抗。

ERP软件存在哪些不足之处

ERP软件的管理思想相对比国内的先进,因此对于企业的管理水平要求比较高。如果你要说对于低管理水平的企业要上ERP的话,确实认为ERP的不足的话,可以归纳以下

1、灵活性比较差:ERP是个成熟的管理软件体系,所有设计都是基于高管理水平来的,很多控制节点是死板的,一是一、二是二,非此即彼。所以很多ERP软件商都要求企业流程改造来适应系统。如果改造软件来适应企业的话,控制节点不一定到位;还有先进的管理思想没办法真正引入到企业,效果会大打折扣。

2、要求提供的基础数据都必须真实,而且上了ERP系统后公司的运作要求透明性较高,对于国内企业来说,这点是比较困惑的。透明程度高低直接影响到ERP管理思想导入企业、帮助提高企业管理水平的成效。

3、中国人(包括在中国的外资企业)都比较有人情化的管理。相比之下,死板的ERP系统有时候就与人情化管理冲突了。

企业选择ERP软件要注意的什么问题?

1、做好企业信息化建设的需求分析和规划

在选择ERP软件之前,企业必须首先明确自己的需求,也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前,很多企业还是处在传统的手工管理模式,有很多不足和缺陷。解决这些问题,正是引进ERP系统的主要目的。因此,企业在购买ERP软件之前,必须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。

伟创ERP系统-进销存管理功能

在明确了企业的需求以后,使软件的选择有了依据。选择的ERP软件的功能与企业的需求相符合,是ERP软件实施成功的关键因素。当前,在国内ERP软件市场上,ERP商品化软件种类繁多,令人眼花缭乱。有些大型ERP软件(特别是一些国外著明的ERP软件公司),具有强大的功能,能较好地适合各类企业的需求。但是由于种种原因,不是所有的企业都能购买这些大型ERP软件。

ERP软件中存在不可控的因素是哪些

一、基础数据不可控

企业基础数据的准备不好控制,很难达到数据的"唯一性、准确性、合法性"要求。即使达到这三个要求,它所花费的时间又太长。造成基础数据不可控的根本原因在于,管理者与被管理者永远是一对矛盾,后者在很多情况下不愿意把自己的情况一五一十地告诉领导。谁愿意把家底都露了呢?

二、一把手工程不可控

众所周知,ERP软件是一把手工程,但如何保证一把手的到位,却没有相应的措施。有的企业总经理不肯为ERP软件签字,也有的企业总经理签字了,却总是太忙,没有时间顾及。解决的办法是,如果总经理签了字,却常不关注ERP软件项目,则算违约。

三、涉及人员太多

第三个不可控是合同签署者、需求确认者和最后验收使用者三者非同一类人。问题出在这三种人对ERP软件的理解不尽相同,这导致系统验收时无法结束。使用者在ERP软件装上之后,开始要求今天这儿改,明天那儿改,不改就不签字,系统也就无法验收。这时软件提供商也往往没办法,改就改吧。但到最后呢,整个系统改成了个四不像,且还是验收不合格,钱收不上来。

四、是应用需求非唯一性

企业在签合同的时候由于只顾解决主要矛盾,很多需求并没有考虑到。但合同签完,培训结束之后,很多需求就来了。例如,原来准备后勤不用,但现在它要上系统了。很多时候企业领导也没办法,往往追加资金,要求软件厂商增加功能模块。如此,有些活软件提供商做了三年还做不完,体系越做越大。看起来什么都有,但最后什么都没有了。

五、软件现场实施工程师水平参差不齐

做ERP软件的实施员,不单纯是一个计算机的工程师,还需要他对管理、对企业业务流程,以及对计算机都非常熟悉,才能够胜任。但这种人的培养,恰恰是最困难的。

一装ERP软件有哪些问题的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本篇文章,更多关于erp系统、一装ERP软件有哪些问题的内容可本站进行搜索或者添加客服微信。

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