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适合小中型电商用的erp是什么(中小型企业用erp系统哪个好)

发布者:admin发布时间:2023-03-03访问量:2018

伊犁哈萨克适合小中型电商用的ERP是什么(中小型企业用erp系统哪个好)用友好业财erp 

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image.png中小型电商ERP的目标是希望能为卖家/品牌企业在做电子商务中进行开源节流。具体的来说会帮企业:提高效率丶提高吞吐量;减少差错;减少运营风险;提升客户满意度;提升决策能力;规范流程;提高信息化水平等等。

伊犁哈萨克但当真正涉及到电商ERP软件时,很多卖家/品牌企业却并不清楚ERP到底能解决什么问题,亦或是根本不清楚自己是否需要一个ERP还是个进销存软件,而电商ERP市场又是鱼龙混杂,价格落差悬殊,软件质量参差不齐,到底该如何选择一款适合自己的电商ERP,对卖家而言,是心中普遍存在的困惑。

用友好业财ERP软件将根据卖家发展的不同阶段,其应用电商ERP的侧重点不同,来拿出一些通用的用友好业财erp系统原则分析供卖家/品牌企业借鉴和参考。

原则一:效率最重要

卖家最核心的需求显然是效率。

伊犁哈萨克效率低,投入的人员就要更多,成本就会更高,订单量少的时候成本还能承受,在活动或者营销导致的订单成倍增加的时候,人力成本也就将成倍放大。

人均效率高,同样人力成本的情况下,DSR中的发货速度得分相对来说就能更高一点,店铺搜索排名就会更有竞争优势,顾客等待的天数就能更少一些,客户体验就能提高一些,客户粘性会更强一些。

适合小中型电商用erp怎么选?

伊犁哈萨克效率能否高,主要看以下3点:

伊犁哈萨克1丶软件功能

1)关注通用功能和行业特有功能

通用功能很重要,现在很多人买软件就成为了一个打单工具,其实购买电商ERP除了软件本身,更要学习软件中所体现的运营经验,规范和提高自己店铺的运营水平,了解ERP功能点以及背后的价值能帮助卖家/品牌企业提升运营能力。别听什么大家都差不多的鬼话,“细节决定成败”。

有些行业需要关注一些行业特有功能,如服装等喜欢预售的类目要关注预售处理;食品丶化妆品行业会关注批次和保质期问题;大家电丶小家电丶家具等类目会关注大件自动拆分功能;3C类目会要关注sn码等。

伊犁哈萨克2)功能一看有没有,二看是否能用,三看是否好用

伊犁哈萨克有些销售型ERP公司什么功能都敢说有,但是最后上了系统之后发现有的功能没有,有的倒是有,但是基本不能用。后面提到的财务审核就是一个例证。

伊犁哈萨克2丶运行速度除了功能上需要优化之外,最影响效率的就是软件运行速度了。如果操作一下就要几秒钟甚至更长时间的话,如何跟那种执行速度提升几倍的软件PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可,但是一定要注意以下2点细节:

1) 测试时,软件中需要有比较大的数据量,一般来说订单量到10万级别以上,能比较好的测试出速度。如果系统中总共就那么万把条订单数据的话,是很难看出问题的,你也没法了解,在你的系统跑了一段时间,积累了大量数据之后,ERP的速度会表现成什么样。万一那时候他变成老牛拉破车的速度,你也别太讶异。

2)不同网络环境下测试,办公室是专线的同学更应该注意,库房的带宽速度可能没有办公室那么好,装个专线也不是那么方便,而且费用还不低。所以用ADSL,或者3G卡测试一下速度会能看出软件在恶劣情况下的表现。

伊犁哈萨克3丶稳定性

软件故障一般满足珀松分布,一旦出现故障,就毫无效率可言了。稳定性好的软件出故障的概率会要小很多,平均故障时长也会更短。如果一个店铺一年中有几次发货延迟比较大,顾客的满意度就会急剧下降。

伊犁哈萨克1)在软件中随意操作多次,看看有没有异常报错,或软件退出。有软件内部错误提示的话,错误信息能否理解;

伊犁哈萨克2)看看大卖家们都在用什么,问问他们有没有已经换了软件或者正在打算换软件。一般大卖家都比较理智,而且他们能接触到几乎所有的软件(所有的软件开发商都会关注大卖家,都会相办法去接触接触),切换软件一般会比较理性,偶尔一家可能是关系决定的,但是如果很多家都做出相同的选择的话,那么就不会是关系所影响的了。而且大卖家更换ERP软件的成本很高,如果他们确实已经换了软件,说明老软件确实有这样那样无法解决的问题,而新软件确实产品过硬,否则大卖家很难下决心更换软件。

伊犁哈萨克原则二:减少差错

差错会给卖家带来额外成本,差错会主要跟以下一些方面有关:

1丶靠规范流程和人员操作,通过货位配货丶扫码验货丶称重校正等方式来减少发错货;

伊犁哈萨克2丶订单数据是否准确及时。有人说用了聚石塔就会无重单漏单,这其实是误解,聚石塔的订单确实能做到实时推送,而且不会出现重单漏单,但并不是说软件进入聚石塔的软件都能做到这个,因为订单的处理流程是要分几块的,首先是推送到RDS,然后软件要从推送的数据表中拿出来处理,这个处理的过程是各个ERP厂商自己实现的,如果这一块出现问题的话,还是有可能会出现延迟,甚至出现重单和漏单;

3丶库存同步的准确性和及时性。库存不准一方面是人为流程的原因,另外一方面很有可能是软件自身的问题;

伊犁哈萨克4丶退货退款的处理,发货前需要能自动拦截退货退款订单,发货后需要有管理好退货退款的流程。

适合小中型电商用erp怎么选?

原则三:减少运营风险

伊犁哈萨克客服将订单的优惠力度给的过大;ERP操作人员手工新建一个订单发给自己或者亲朋;很多类似情况的发生都会导致卖家直接的经济损失,ERP软件通过财务审核来规避这种风险。但是绝大多数软件都是要么所有的订单都进入财务审核,要么都不进入财务审核,这样财务审核的工作量太大,特别是当做活动的时候,单量很大,财务审核只能成为摆设。这就要求财务审核的订单能智能判断,将有财务风险的订单才进入财务审核,而绝大部分的正常订单直接走正常流程好了。这样才能让财务审核能真正的可用。

数据安全也是一个重要的风险,经过淘宝的强制入塔之后,绝大部分卖家的ERP都部署在公网之中了,聚石塔能保证服务器上的数据不被第三方获取,除此之外我们需要给员工最小化权限划分,最好能保证ERP只能在公司的网络下访问,在公司外访问需要加入短信验证或者其他更严格的认证方式。

原则四:决策能力和客户满意度

伊犁哈萨克这些是功能和速度的副产品,如果效率高,发货速度快了,差错率降低了,客户满意度自然会提升。数据准确了,分析比较全面灵活,决策所需要的数据依据都有了,决策能力自然就会上升。

当然除了从给我们带来价值方面考量ERP之外,还有一些重要的方面需要综合考察,如公司,服务,技术,价格等。

我用的是用友好业财ERP软件,主要说说最吸引我的几点

1. 多平台店铺统一管理,同时管理多个平台店铺,不用再每个平台买个软件,省下了很大成本,它的多店铺商品管理做的也很好。

伊犁哈萨克2. 备货方便,订单来了直接在发得快上面备货,再去档口拿货就可以,省去了很多和档口交流扯皮、手写单子等浪费时间的状况,非常轻松。

3. 界面简洁,上手很方便,没什么难度,有问题找客服也很容易就解决了。

4. 支持分销,最近在拓展直播分销的业务,发得快也支持,这就很舒服了。

伊犁哈萨克5. 价格实惠,按需收费,不像有的软件按年收费,多个平台还多次收费,节省了不少钱。

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