沂源 erp客服
信息管理与信息系统、公共事业管理、公共关系学、工商管理、市场营销、计算机科学与技术、计算机科学与技术(合作办学)、财务管理、通信工程
岗位职责:
1.负责400电话的接听,问题处理及跟踪;
沂源2.线上客户的接待,并通过线上远程处理客户问题;
3.负责对回访数据进行分析,并提出改善意见;
4.负责客户投诉处理的追踪。
任职资格:
1.专科及以上学历,计算机相关专业优先考虑;
2.电脑使用熟练,熟悉办公自动化设备和网络工具;
Erp企业管理系统3.普通话标准,语言表达能力强,善于沟通;
4.勤奋敬业,责任心强,思路清晰,富有团队合作精神。
erp客服优质服务,售后无忧
客服在线
7×10小时在线技术支持
上门实施
技术牛上门服务
手把手解决系统操作问题
产品培训
运营干货、产品培训在线直播
社区答疑、视频课程在线观看
问题响应
无等待响应
沂源系统升级维护及时通知
专业指导
沂源专业人员提供一对一服务
沂源产品使用咨询,在线培训
客户关怀
沂源公司动态在线推送
沂源运营人员上门拜访