在当今信息化时代，企业信息化成为企业战略的重要组成部分。而ERP系统作为企业信息化的核心，其重要性不言而喻。昆山市作为全国“半导体之城”，企业数量众多，尤其是以制造业为主的企业更是占据了大部分市场份额。但是，在实际应用中，ERP系统所带来的困惑与挑战也十分突出。
微信号：18679110658
一、核心操作流程的前期规划ERP系统在企业内部的使用方式是对企业管理进行全面、一体化的规范化管理，打通企业内部各流程，从而达到资源最大化利用的目的。然而，很多企业在使用ERP系统时，由于没有预先规划好操作流程，往往会出现ERP系统不符合企业实际流程的情况，从而导致企业采用ERP系统后并不能如愿地提高效率。
香港因此，在ERP系统的引入之前，企业需要先进行核心操作流程的规划，同时对流程进行优化，再根据规划好的流程进行ERP系统的引入，避免介入企业正常运营的业务流程，而造成不必要的人力资源浪费。
香港二、劳动力与IT人才缺乏的问题企业在采用ERP系统时，IT人才的缺乏是一个不可忽视的问题。企业要实现数字化管理并利用信息化技术，就需要重新设计、重构企业内部的管理流程以及所有业务模块，这就需要大量的IT专业人才来技术支持。然而，在实际运作过程中，企业往往会面临IT人才不足，同时也面临到技术更新及市场变动后没办法及时地更新技术与管理的双重挑战。
香港此外，企业在使用ERP系统时，还需要拥有熟练掌握系统知识的员工来操作系统。但是，很多企业员工对于ERP系统操作并不熟练，这就需要企业对员工进行培训，提升员工对ERP系统的认知度，增强员工操作系统的技能，从而更好地配合企业ERP系统的实际应用。
香港三、工作量统计问题长期以来，企业对于工作量的统计和计算都很难做到准确，这也成为企业应用ERP系统的一个难点。ERP系统的应用可以实现对企业各方面业务的集成，也可以根据系统的规则将企业员工的工作量进行自动统计和计算，从而大大减少企业管理的工作量。但是，在实际应用过程中，ERP系统所收集到的信息、数据是否准确又是一个十分严峻的问题，如果数据不准确就会给企业管理带来极大的不便和困扰。
为此，企业应该对ERP系统的工作量统计这一问题引起足够的重视，并且需要对数据进行有效性的检查。同时，对于数据的收集和处理应该加强科学性的管理和控制。
香港四、信息化进程的衔接问题很多企业在应用ERP系统时，在信息化进程中会存在不同的阶段。企业在ERP系统未正式应用前，往往需要实施多项信息化工程，比如企业电子化文档档案管理系统等，这些信息化工程存在于信息化整体进程中的前阶段。在ERP系统引入应用后，做好各个模块的接口设计将这些信息化工程融入到ERP系统中，这就是信息化整体进程的中阶段。但是，如果企业只做好了ERP系统在这个阶段的应用，而没有对ERP系统在信息化整体进程中的后续应用加以规划，这就会衍生出一系列的问题。
因此，在企业信息化的整体进程中，ERP系统与上下游的系统应用、互联网及大数据部分的衔接应该充分考虑，尽量达到完美衔接，从而形成有效、简便、直观的业务管理流程。
五、安全性问题ERP系统的使用涉及到企业内部的大量关键数据和敏感信息，因此安全理念必须得到人们广泛地关注和实践。否则，企业所面临的风险将不可想象，有害的信息与烦琐的攻击将会导致企业的生产和管理陷入僵局，甚至于企业面临被黑客攻击的风险。
企业应该要对ERP系统的安全性做出全面评估，并且定期备份、检测、更新系统的安全性保护措施，持续地做好安全意识教育，加强人员取证工作，从而使企业ERP系统达到最大的安全程度。
香港总结综上所述，企业在采用ERP系统的过程中，会面临的问题和挑战还是很多的。企业在规划ERP系统的实施过程中，需要全面考虑ERP系统的安全、工作量统计、应用的衔接、人员素质等问题，同时，企业需要充分了解ERP系统的优缺点，对ERP系统的本体结构、数据结构、数据规范及逻辑关系进行把握，从而更好地引导企业进行ERP系统的全面实施应用。
