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微信号：18679110658金蝶KIS专业版常见故障及解决办法
金蝶KIS专业版常见故障有哪些你知道吗?你对金蝶KIS专业版常见故障了解吗?你知道如何解决金蝶KIS专业版常见故障吗?下面是我为大家带来的关于金蝶KIS专业版常见故障的知识，欢迎阅读。
金蝶KIS专业版常见故障及解决办法 篇1
一、操作中提示：“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。”
答：在 开始--程序-- 金蝶KIS专业版--工具--系统工具--系统工具--网络控制工具--打开，登录后清除挂在里面的数据。
注：在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题
二、安装新版本的金蝶安装不上，总是提示请先卸载已有的程序，但实际上已经卸载了之前的
答：首先打开“我的电脑”，点“工具”-“文件夹选项”-“查看”，取消隠藏受保护的操作系统文件。把“显示所有文件和文件夹”勾上。
在系统盘(C盘)找到 program files文件夹，选择installshield installation information文件夹。
金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉，
金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉，
金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉，重新启动电脑即可。
三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。
答：如果是金蝶kis专业版，并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。出现的错误提示有：
1、“安装程序配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”
2、“启动本机的SQL数据服务失败，创建演示帐套失败”、
3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存首橡在或拒绝访问。
以上三种常见提示。
sql2000的sp4不支持三核cpu，一个办法是换cpu为双核或者四核，另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心，这个办法最简单。屏蔽的选项一般在cpu设置或者cpu超频设置里面。
SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心)，尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。
四、登录账套管理时报错：“当前数据连接不可用，可能是本机的数据服务没有启用”。但是检查数据库及加密服务器都已启用。
答：可以通过单击【开始】→【程序】→【金蝶专业版】→【工具】→【账套管理】，右键选择【属性】，在【兼容性】页签中选择兼容模式，兼容性选择向下兼容，如果需要，可以勾选以“管理员身份者悉旁运行该程序”。
五、新安装的金蝶打不开，出现“无效的服务器或服务器未启动”
答：
1、在新安装完金蝶后，将电脑重启一次，然后打开金蝶。
2、开始--程序--启动 里检查是否有“服务管理器”、“加密服务器”这两项
注：如果缺少一样则说明你的金蝶安装失败，要重新安装(WINXP容易安装成功，WIN7安装难)
3、如果这两项都在，那么点击“加密服务器”。然后打开金蝶软件看可否运行。
六、操作时反复提示安装office
答：
1、金蝶K3系统：打开windows“开始”——“运行”，在对话框中输入 Regedit，然后点击“确定”按钮打开注册表，打开 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice9.0Common 一项，查看是否有此值：OSAShortcut，如果没有，增加该数值，并设为Dword类型(即双字节值)，将其值设为1即可解决。
2、金蝶KIS专业版：一般是因为OFFICE没安装好引起的，你把你的OFFICE卸载，重新安装一个完整版的OFFICE吧。不要用精简版的OFFICE软件。
七、金蝶KIS专业版安装数据库msde时提示还有1秒(或者是其它的秒数)就不动了
答：通常原因是由于MSDE版本比较落后，特别是对于WIN7系统
法一：不要取消安装，打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL)，点开进程，找到一陆仔个setupre的进程结束掉，就可以继续安装了。
法二：现在的操作系统大部分都是用GHOST方式安装的，有些系统不是很稳定，建议等待约10分钟。
八、打开金蝶软件时提示文件操作发生下面的.错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。用户“kisadmin“登陆失败
答：
C:WINDOWSsystem32KISCOMInstallDB.exe，运行一下该程序恢复示例账套可以解决。
九、kis中msde安装时提示“实例名无效”
答：找到在注册表中存在的实例名删除，先在注册表(进入注册表的方法：开始---运行，输入regedit，确定。)里找HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServer键，删除就应该好用了。如果还不好用，再找HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server键，再删除。就一定好用了。
注：不要删除其他的SQL键。否则会出现其他异常问题。
十、金蝶KIS专业版”客户端出现“运行时错误91：未设置对象变量或with block变量
答：
1、把你的计算机名和计算机用户名改成英文把软件和SQL都重装下就可以了还不 行就得重做系统
2、就是用regvr32.exe注册ufmoney.dll这个文件ufmoney.dll在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQLufmoney.ocx
3、com+应用程序注册失败(运行中输入命令“dcomcnfg”，“组件服务”——“计算机”—— “我的电脑”——“com+应用程序”， 看这个下面是不是什么东西都没有的，我的当时没有)，解决办法比较简单， “cmd”命令打开命令行窗口，输入“msdtc -uninstall”， 然后再输入“msdtc -install”(大致就是先下载了，再安装)。 然后会看到“com+应用程序”下已经有很多组件。
十一、安装MSDE2000数据库时提示:安装程序配置服务器失败，请参照服务器错误日志和安装错误日志!
答：
1、先把SQL Server卸载，再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉，如果不能正常卸载，就直接把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉;
2、再运行注册表，把HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL Server全部删掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)。
3、再找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup。删除这里的 ExceptionComponents 项，关闭注册表，重启机器，再进行安装。
十二、WIN7系统中安装好了金蝶却打开【加密服务器】或【账套管理】时没反应
答：
1、检查C:WINDOWSsystem32中有没有KISCOM文件夹
2、没查到就进入C:WINDOWSSYSWOW64中检查有没有KISCOM文件夹
3、若找到KISCOM文件夹就将该文件夹及其内的所有文件一起复制到第1步中的system32中
4、复制过程中很可能出现4个跳过，就选这4个跳过
5、电脑重启
十三、在使用“用户管理”新建用户时总提示：“该用户已存在”之类的，但实际上没有。
答：控制面板--区域和语言选项---区域选项中将将短日期设为“yyyy-MM-dd” 如2014-11-14就可以了。
金蝶KIS专业版常见故障及解决办法 篇2
问题一：
登录账套时提示“从字符串向datetime转换时失败”
问题原因：操作系统日期格式不正确。
解决方法：
1、进入【控制面板】，双击打开【区域和语言选项】，点击【自定义】，将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss；
2、将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。
问题二：
登陆账套时提示"服务器存在，当前用户不存在或无有效账套信息！"
问题原因 ：T_Acctalluser用户信息丢失。解决方法：
1、打开企业管理器，在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息；
2、【FUserName】中录入账套中的用户名，【FUserAllCount】中录入此用户控制的账套数量。
问题三：
刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败”
问题原因：kisadmin密码错误。解决方法：打开企业管理器-本地数据库，在安全性—登录中修改KISAdmin密码为：ypbwkfyjhyhgzj。
问题四：
登陆账套管理的用户admin密码忘记了如何处理？解决方法：
1、进入SQL Server企业管理器，打开数据库acctctl下的表t_users，修改Fpassword字段为空；
2、登录账套管理后自行设置即可。
问题五：
登陆账套的用户manager密码忘记了如何处理？解决方法：
1、进入SQL Server企业管理器，打开相对应账套的数据库下的表t_user，修改manager用户对应的Fsid字段为空；
2、登录账套后自行设置即可。
问题六：
登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式”，如何修改？解决方法：方法一：SQL SERVER企业管理器修改，路径：企业管理器－展开目录到，(local)(windows NT)－右键属性，安全性中选择“SQL Server和Windows(S)”，用户名SA，密码为空，然后重启电脑。方法二：注册表中，将hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver项下的LoginMode的值修改为2，然后重启服务。
问题七：
运行软件时报错“后缀为.ocx的组件或其部件不能成功注册”，如何注册组件？解决方法：在 KIS 专业版中，对于*.ocx，*.dll 类型的组件可以通过 Regsvr32.exe 注册，对于*.vbr 类型的组件可以通Clireg32.exe 注册。
方法一：查找出错的组件，右键选择打开方式为其他，查找 WINDOWS system32下的 Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe)，选择打开即可。
方法二：单击【开始】-【运行】，输入Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe)＋组件路径和组件名即可。
问题八：
恢复账套时提示“已备份数据库的磁盘上结构版本为611.服务器支持版本539， 无法还原或升级数据库”，无法恢复备份账套。问题原因：“611 ”是指SQL Server 2005 的版本，“539 ”是指SQL Server 2000 的版本；SQL Server 2005 的数据库备份是不能在SQL Server 2000 的数据库上还原的。解决方法：重新安装SQL Server 2005数据库后再恢复。
问题九：
如何恢复演示账套？解决方法：运行installdb.exe文件可重新恢复演示账套 。V12.0之前版本包括V12.0的存放路径：C:WINDOWSsystem32KISCOM；V12.0之后版本存放路径：C:Program FilesKingdeeKISprofessionCommon。
问题十：
如何设置对某用户隐藏账套？解决方法：进入到【账套管理】，点击【操作】-【查看账套】，对该用户取消勾选某些账套。
问题十一：
客户端打开一个账套，进行凭证录入会卡死，其他账套正常，但是在其他电脑上，此账套也正常，重装过软件、操作系统，还是一样的，用的是XP系统。解决方法：该问题可能与环境相关，建议检查日期格式设置及输入法，曾发现在只装了日文输入法的电脑上会出现此问题，可尝试删除输入法重新装。
;
解决方法：
a
)
该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首神芦先，检查服务器上有无该客户端当前登录清团用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户答瞎橘端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。
b)
该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的DCOM服务被病毒停止，请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；
c)
该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是中间层服务器上的DCOM服务被病毒停止，请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；
d)
该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，请在开始—运行—输入regedt32—在注册表编辑器的菜单中选择”安全”—权限—选择用户为
everyone,用户组为administrator—点击”确定”退出,重新启动计算机后运行K3。
e)
客户端操作系统为WIN
XP
SP2有部分操作系统能正常使用,有少数几台登录时出现70,拒绝的权限,windows登录密码没有更改,分布式COM的勾先去勾,再点"应用",再勾上,然后点"确定",把机器重新启动,仍然是同样的错误提示,按如下解决,但原因未明:
在客户端的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”选项”选项卡,把事务超时改为"0"(系统默认为60秒),把COM安全选项卡中的"编辑限制值"中的用户列表下方的对应的权限全勾上,然后点"确定"退出
设置好分布式COM
启动KDsvrmgr加密服务
设置everyone权限为全部
关闭防火墙.
还有请确定客户端网上邻居能正常访问服务器..
重新测试组件
IIS服务有没有安装上？
金蝶KIS专业版登录时提示 "运行时错误'5',无效的过程调用与参数”
答：
几种解决思路：
1、重设服务器网络设置，最好设置为固定
IP
、且重新设置网络共享。
2、关掉防火墙，或设置防火墙例外规则，包括
SQL
1433、1434、KISPRO加悄段密服务程序等
3、看看客户端能不能以“启改誉服务名”登录，如果不能，以
“服务器
IP
登录”，还不能，配置客户端的
hosts
文件
，在文件中添加"服务器IP
服务器名"段。
4、如果还不行，配置服务器的组件服务，包括勾选“在此计算机上启用歼纯
COM
Internet
服务”、设置使用用户的启动权限和访问权限等
5、如果还不行，删除网卡驱动程序，重装，重新设置服务器网络设置
6、如果还不行，检查硬件，包括网卡、网线、交换机。
7、由于以前装过专业版同系列的版本，再安装完成后不能正常调用组件。卸载软件（删除C:\Program
Files\InstallShield
Installation
Information隐藏的目录中清除专业版640e4结尾的文件）后重装。
1，点开始菜单--程序
2，找到金蝶k3的
3，找到金蝶k3中的远程组件配置。运行
4，塌闭在单一敏衫明服务器中输入你中间层服务器的ip地址。如果你电脑上的用户名和密码在中间层服务器中已经配置了。那么点击旁边的确定后它会快速检测。然后一闪就没有了。然后你就可以直接点击金蝶的图标可以用了。
另外，你的k3是什么版本的？据我所知10.3的金蝶中远程组件配置这个桥告程序无法在win7下运行。高版本就不知道了。
1、进用户系统表，找到忘记密码的用户，清除密码
2、下载一个金蝶清除密码工具，清除密码。
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