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茂名石化通过开展探访活动，帮助劳动模范、工伤职工、患病职工解决存在的实际困难，将企业的温暖送到职工心坎上，有效促进了和谐企业的构建。该公司先后获得“全国思想政治工作优秀企业”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国模范人民调解委员会”、“广东省文明单位”等荣誉称号。今年以来，茂名石化从构建和谐企业出发，大力开展职工家庭探访活动，了解职工思想动态，征求他们的意见和建议，帮助解决存在的困难。4月份，公司10名领导分别带队慰问了23名劳动模范，公司各级工会组织和有关部门也分别对65名劳动模范和18名已退休的职工劳动模范进行了慰问。 他们还通过结对帮扶进行家庭探访。公司退管处、团委在结对帮扶中上门探访了130户困难职工家庭和特困职工遗属家庭，为一些特困职工家庭送去了粮、油等生活必需品。公司还为17名困难职工学子发放助学金2.52万元。 为做好主题探访工作，各级工会建立各类被探访人员档案，做到电子建档、动态管理。公司离退休职工管理处还结合实际，出台“社区守望责任制”，对孤寡、独erp系统居老人进行一对一守望，由专人定期上门探望孤寡、独居老人，帮助解决生活上的困难，让孤寡、独居老人感受到企业的温暖。 在开展探访活动中，茂名石化工会干部按照“三知、四访、五必谈”，即知职工家庭地址、职工家庭状况、职工技能状况，对工伤或患病、生活有困难、家中有丧事、家庭有纠纷的职工要登门家访，职工情绪低落、违章违纪受批评、同事邻里闹矛盾、工作岗位有变动、取得荣誉必谈的要求，深入基层，深入家庭，了解职工群众生活工作中存在的问题，听取他们的意见和建议，对职工群众提出的合法、合规、合理的要求，想方设法为他们排忧解难；对职责范围内不能解决的问题，及时向有关方面反映，提出建议，督促落实；对不符合政策规定的问题，做好释疑解惑工作，当好探访活动的带头人。通过开展探访活动，走千家访万户，了解社情民意，营造了人人关心困难职工、人人帮助困难职工的良好氛围，有效促进了企业和谐。
