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如果企业从多年的项目管理中学到了什么,那就是花费在项目规划上的大部分时间都被浪费了。但事实并非如此。项目管理软件已经向前发展,可以让您准确地预测项目何时可以完成,捕获成本,范围和进度等约束。
高级项目管理解决方案的主要优势是项目规划和调度方面的自动化。这些平台不仅可以帮助项目专家为其项目奠定坚实的基础,还提供在执行之前确定里程碑、关键可交付成果和角色的工具。Zero Point的ToolkitX将及时更新计划,并帮助跟踪基线的进度∞
运用信息技术改造和提升建筑业是我国建筑业发展的客观要求。目前,我国工程项目管理软件的质量和实际应用水平远远落后于发达国家。因此,总结现状、寻找差距,探索一条适合我国国情的发展道路,用以指导软件的研究开发,推动实际应用的深入,对于提高我国项目管理水平、实现行业信息化、产业结构高度化,都是极具现实意义的。
工程项目管理软件
2.1概念的界定
工程项目管理软件(以下简称为项目管理软件)是指以项目的施工环节为核心,以时间进度控制为出发点,利用网络计划技术,对施工过程中的进度、费用、资源等进行综合管理的一类应用软件。它包括五个主要功能模块:进度计划管理功能、资源管理功能、费用管理功能、报告生成与输出功能、辅助功能(主要指与其他软件的接口、二次开发、数据保密等)。这种概念源于对国外类似产品的分析概括,如 P3(Primavera Project Planner)、Microsoft Project、Harvard Total Project Management、Harvard Project Manager。从广义上看,项目管理软件包括了与项目管理工作相关的各种应用软件,可以涉及进度、费用、资源、质量、风险、组织等各个方面,是项目管理相关软件的总称。
2.2发展概述
国内项目管理软件的研究开发始于 20 世纪 70 年代,至今经历了两次重大转变(见图 1)。
第一次,90 年代初,标志是研发主体由用户本身转变为专业化的软件企业。在 70、80 年代多是各用户单位自行研制的单项功能的初级产品,即自己提出需求、自己研究、自己开发、自己使用,是一种完全的小生产方式,在近二十年中发展缓慢。90 年代初,市场经济带动出几十家专门从事建筑管理软件开发的高科技民营企业,软件开始走上社会化、专业化、商业化的快速发展道路。
90 年代是国内建筑管理软件迅猛发展的十年,工程造价、工程量计算、钢筋配料、平面图制作、标书制作软件等新产品大量涌现,价格逐渐降低、功能不断完善,界面友好、操作方便,通用性、实用性增强。
第二次,90 年代末,标志是产品由单机版转向系统集成。如将项目施工方案的设计、概预算、工程量计算、进度计划、资源计划、费用管理、事务性管理等综合起来形成一个有机的整体。运行环境由单机用户拓展到网络多用户,一定程度上实现了企业内部的数据共享。
进入 2000 年来,项目管理软件的研发出现了滞缓现象。究其原因是多方面的,既有市场因素又有技术因素,既有外部环境的影响又有自身条件的制约,如加入 WTO 的影响、用户需求的变化,网络技术、数据库技术、通讯技术的进步等。项目管理软件发展的方向在哪里?必然趋势如何?怎样应对?这些问题摆在众多业内人士面前。
3国内项目管理软件的现状
3.1外部环境分析
3.1.1机遇
(1)积极的政策环境。2000 年 7 月国务院发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》在投资融资、税收、产业技术、出口、收入分配、人才吸引与培养、知识产权保护等方面,给予优惠政策。建设部正在领导制定《建设企业管理信息系统软件通用标准》和《建设信息平台数据通用标准等通用标准,以规范建设领域信息市场行为。各省市地方的建委、定额站以及高新技术开发区,积极贯彻党和国家方针政策,制定一系列的优惠办法,培育扶植当地软件企业的发展。
(2)巨大的市场需求。项目管理软件作为一种行业专用软件,其发展与建筑行业自身的兴衰息息相关。据统计,我国现有各类施工企业 10 多万家,项目经理部几十万个,除此之外工程监理、审计、建行、甲方等单位也都是管理软件的用户,远期软件需要量应在 100 万套,但现在软件总的销量不足 2万套。加入WTO以后,受各方面因素的影响,中国经济将呈现快速增长的态势,国内总体建设投资规模扩大,这将会为建筑业创造一个良好的发展机遇,也必将拉动行业软件市场需求的增长。
(3)信息技术在建筑业的广泛应用。20 世纪 90 年代以后,我国建筑业应用信息技术取得了突飞猛进的发展,为项目管理软件的普及推广提供了必要的条件。主要表现在:1.网站建设从无到有,形成了政府网站、行业网站、企业网站三个层次。2.广泛应用计算软件和工具软件。3.在施工中推广应用以信息技术为特征的自动化控制技术,取得了较好的效果。
3.1.2挑战
(1)项目管理的基础工作薄弱。软件的应用要有一定的条件,目前我国项目管理中影响软件应用和开发的主要问题有:1.管理工作尚未标准化。例如各种报告、信息、数据及各种费用项目的划分,各种文本等的标准化程度不高。2.工作过程中的随意性,非程序化工作和干扰,使先进的计划方法、控制方法和程序难以使用,难以显示出它们的效果。3.整体管理水平低,各层次的管理人员尚不能掌握现代的管理手段和方法。管理的基础工作薄弱不仅限制了对软件应用的需求,而且进一步拉大了国内项目管理与国际水平的差距。
(2)国外竞争者的挑战。目前,打进中国建筑市场的国外软件有 MS-Project、P3 等。这些软件功能强大、专业性强、知名度高、营销方式灵活。如 P3 软件在国际上具有极高的知名度,逐渐成为工程项目管理行业的标准软件。世行也在大型项目上推荐使用 P3 软件。加入 WTO 后,外国软件企业将享受国民待遇,出口补贴政策、政府采购将受到限制,我国的产品市场不仅要开放,服务市场也相应开放,软件市场从而将完全开放,国内软件市场竞争日趋激烈。而且,加入 WTO 后,外资建设项目增多、建筑市场逐步放开,国外工程设计、承包、咨询单位的大量涌入会加大 MS-Project、P3 等的市场份额。
国产软件一般在功能设置和运行机制上更符合国内用户的需求和习惯,如有双代号网络图、前锋线功能等。但在用户界面、报告生成与输出、数据交换、二次开发等方面还存在着较大的差距,而且这些软件目前还不可能用于国际工程项目。
3.2内部条件分析
3.2.1优势
(1)技术成熟。国内项目管理软件经过近 30 年的发展,已经研制出适用于公司和项目两个层次的产品,而且部分软件的技术水平达到新的高度,令外国同行刮目相看,为发展适合国情的信息产品奠定了技术基础。如北京梦龙公司的智能管理系统 Pert、大连同洲公司的项目计划管理系统 TZ-Project。
(2)市场占有率高。初步估算,国产软件的市场占有率在三分之二以上。此外,用户购买软件后,需要经过培训学习,才能掌握运用。一旦熟练使用后,就倾向于继续购买后续产品,而不愿转购其他公司的同类产品。这一消费特征有利于率先占有市场的软件企业。多种原因造成国内软件企业已抢先一步占领市场,建立起销售渠道和用户对它们的信任。
(3)服务本土化。软件的价值归根结底表现在对传统行业的服务上,软件行业竞争的核心是服务的竞争。国内的软件企业经过十多年的市场开拓,已在全国的数十万用户中建立起较为完善的服务体系,深入到公路、港口、建筑、市政、铁路、水利、电力等各个领域,能够快速响应用户要求,提供全面的咨询培训维护服务,这是外国公司在短期内无法做到的。
(4)人才优势。国内软件开发人员的薪酬平均低于国际水平,是美国的 1/30~1/20,可大大降低软件研发成本。此外,国内建筑市场运作不规范,用户需求差异大,而国内研发人员熟悉行情,与用户容易沟通,开发的产品更符合“中国国情”。
3.2.2劣势
(1)品牌与质量。国产项目管理软件数量不少,但没有一个能够像 P3 那样知名的品牌。几十家软件研发单位“各占一个山头”,国内市场呈现小而散、四分五裂的格局。在研发过程中普遍缺乏严格的测试环节,软件的改动和版本的升级频繁,造成成本的增加和维护上的难度,带给用户许多不必要的麻烦。而且,由于缺乏行之有效的软件开发管理体制,一个关键性设计人员的变动往往会严重影响软件产品的整个生产过程。在功能模块上,国产软件偏重进度计划管理,在资源管理、费用管理方面远远落后与国外软件。此外,国产软件都无法实现网络环境下异质数据库的互连、没有对用户开放二次开发的接口。
(2)规模小、开发资金不足。国内软件企业的资金来源目前主要以企业自主投资、风险投资和政府投资三种为主。大部分企业缺乏正常的融资手段,只是依靠经营利润的积累发展。企业规模小、缺乏“重量级”企业,研究、设计、开发和市场开拓能力有限。据统计,50人以下的企业占40%左右,50~100人的企业占50%左右,100~200人的企业仅2家,200人以上的为零。
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项目管理软件在工程项目管理中的应用是工程管理现代化的主要标志之一。项目的管理是一个动态过程,在这一过程中有大量的数据和信息需要处理,需要各种图表,需要在施工前做好规划、编制好计划,需要在项目执行过程中反馈真实的记录,需要执行过程中对计划进行不断的调整;这些具体工作的实现过程,同时也是项目管理水平提高的过程,是项目管理软件的应用过程。没有计算机系统的应用,就谈不上高水平的项目管理,对于大型工程项目尤其如此。目前,在项目管理软件的应用过程中,存在以下几种形式。
1.以业主为主导的统一的项目管理软件应用形式采用这类形式的往往是大型或特大型工程项目。在这类项目的实施过程中,业主或者聘请专业的咨询单位或人员为工程项目提供涉及项目管理全过程的咨询,或者自行建立相应的部门专门从事这方面的工作,无论采用哪种方式,都需要做到事前针对项目的特点和业主自身的具体情况对项目管理软件(或项目管理信息系统)的应用进行详细地规划,包括应用范围、配套文档编制(招标文件、合同系统输入输出表格、使用与审查细则等)、各类编码系统的编制、信息的标准化、工程项目管理网络系统的建立和相关培训工作;在应用的准备过程中,建立实施时数据和文档的申报、确认、审查、处理、存储、分发和回复程序,并在合同文件中用相应的条款对这些程序的执行进行约束。从使用的效果来看,由于在业主的组织下,将工程项目的各个参与方凝聚成一个有机的整体,实现了统一规划,统一步调、统一标准、协调程序,因此应用效果较好。
2.项目的某个参与方单独或各自单独应用项目管理软件的形式这种项目管理软件的应用形式目前在工程项目管理中普遍存在。由于工程项目的各个参与方对项目管理软件应用的认识程度存在很大差距,只要业主没有对项目管理软件在项目管理中的应用进行统一布置,则往往是工程参与方中的先知先觉者会单独选用适用于己方的项目管理软件,例如,设计方采用CAD软件和概预算软件,监理单位采用监理专用的软件,承包商采用进度计划管理、费用管理和风险管理软件等;或工程项目的某个参与方自己拥有完善的面向企业管理和项目管理的信息系统,由于这些工具的使用,使得项目管理软件的使用方较其他参与方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地预知风险,能对出现的问题做出快速响应,使其在各个参与方之间处于一种有利的地位。但从整体上看,应用效果不如前一种情况。
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项目管理软件的问世,无疑给部分企业带来了新的突破。在这些突破面前,让另外一部分企业认识到,项目管理软件是能给企业带来好处的,但具体这些好处是什么,可能还有一些人不太清楚。这就容易导致决策失误,出现盲目依赖管理软件,丧失人为操控的主动权。今天我就以teemlink公司的项目管理方法论跟大家简单说一说,项目管理软件到底会给企业带来哪些好处吧,让大家在做决策的时候,好知轻重:
【1】思想、行动统一
没有软件的时候,一个团队要干成功一件事,讲究的是合作,上下一条心,也就是思想行动的统一。就是这么简单的一个道理,但能成功干好事情的团队,却寥寥无几。不是因为人心涣散,无法前行,就是因为互不理让,冲突不断。项目管理软件避免了这种情况的发生,因为只要按照特定的格式,将用户(企业)的需求编入软件,就能确保大家在思想和行动上实现空前的统一,除非你不使用管理软件,那你是不是显得就格格不入了呢。
【2】沟通、批示及时
问题的层出不穷,甚至难以解决,有时候并不是问题本身的困难,而是人与人之间沟通的不易。先排除那上结刻意的为难,因为认识的差异和对问题出发角度的不同,就会在沟通的时候状况百出。更别出批示的情况,你越是着急,情况就越对你不利。总之,人为的因素,会让你在工作中受尽磨难,最终的结果就是效率低下,被管理层嫌弃。如果使用项目管理软件,就会降低人与人沟通的成本,软件会协助人们在沟通时减少不必要的冲突。
【3】管理、分析到位
管理看似轻松,实则最劳累,老虎也有打盹的时候嘛。想减少因为管理对企业带来的不利,就一定要学会借助外力,比如项目管理软件。把员工的工作量化,在软件上一一体现,要比挨个去询问员工来了解工作进度要轻松许多。当管理和分析变得轻松时,企业的效率怎么可能还会低呢?所以这是众多企业喜欢使用项目管理软件的根本原因,前提是要根据企业的管理需要去选择软件,不要对所有的软件都来者不拒,容易造成相反的结果。
【4】信息、问题共享
企业是一个团体,团体中又包含了多个部门,部门又有不同数量的人构成。那么每个人的工作内容,对企业来说都是一条独特的信息。显然,这些信息不应该单独存在,它的发生注意跟企业有着千丝万缕的关系。所以,企业想获得良性的发展,快速实现战略目标,就应该处理好内部的每条信息和问题。那么,仅仅靠人去处理这些信息和问题,能起到比软件来操作更好的效果吗?答案不言自明,要不然,项目管理软件也不会这么受欢迎了。
工程项目管理软件可以选择oKit项目管理软件、宏达项目工程管理系统 、金柜项目文档管理软件系统、精易工程项目管理软件、金石工程项目管理软件等。
1、oKit项目管理软件
统御项目管理软件oKit是一套强大的项目管理工具、一个全面的信息中心、一个迅捷的沟通平台,更重要的是它还体现了诸多先进的科学的管理理念,如项目管理知识体系(PMBOK)、能力成熟度模型(CMM/CMMI)、软件工程思想、知识型组织管理、个人管理、360度绩效考核等。
2、宏达项目工程管理系统
项目管理系统主要适用于建设装饰等行业,融合了现代建设管理与计算机技术管理思想,具有专业化、规范化的标准管理模式,有效的控制工程进度、费用和资源投入情况等问题。
3、金柜项目文档管理软件系统
金柜管理系统软件,即时上传、共享,异地传送,大容量移动U盘,项目管理,文档管理,永久免费使用,适用于任何机构内部或内外之间电子文档存储管理、便于机构全体、部门、个人的电子文档共享,有关文档按机构、部门、项目组、职员进行严格管理,实现对文件的严格管理与可控共享。
4、精易工程项目管理软件
精易工程项目管理软件适用于项目流程管理和项目预算控制,软件对工程的预算管理、项目材料、借支款管理、项目费用报销以及结算等进行精确化管理。精易工程项目管理软件侧重于项目成本预算和报销控制,是项目管理不可多得一款优秀软件。
5、金石工程项目管理软件
金石工程项目管理软件是根据众多施工企业的需求研发出的一款施工管理软件,它不仅是单纯的材料管理、还包括,人工,机械,设备,租赁,合同、财务等模块。适合任何做工种施工的企业。它具有适用范围广、灵活度强、性价比高的特点。
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