数字化转型已经成为现代企业追求高效、节约成本的必要步骤。随着线上业务不断扩大，企业需要一套高效、可靠的ERP系统进行运营管理。本文为大家介绍英文ERP系统运营管理技巧，为企业数字化转型助力。
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乐山
乐山说明：ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种管理信息系统，包括多个应用模块，如订单管理、库存管理、采购管理、财务管理和人力资源管理等。ERP系统整合了企业不同部门的信息系统，使全公司的信息得以流通，提高生产效率、规范企业内部管理流程。
乐山步骤：1. 确定ERP系统如何满足企业需求；2. 寻找适合企业的ERP系统；3. 与供应商联系并确定价格方案；4. 实施ERP系统。
功能：ERP系统能够提高生产效率、提高工作质量、方便企业资源管理、加强企业内外部沟通。
价值：ERP系统可以带来大量商业价值，如提高企业的工作效率、降低企业的成本、提高工作质量、提高企业的市场竞争力等。
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乐山注意点：企业实施ERP系统时需要的投资较高，需要做好充分的准备和预算。
乐山举例：GE公司采用SAP的ERP系统满足其全球业务管理需求，提高了公司财务效率，使其在数十个国家的工厂能够互相衔接。
乐山说明：ERP系统每个模块的运作都需要有相应的操作流程和管理呈现，包括从接单、采购、生产、质检到发货的全过程，并且每个环节都需要经过管理层审核。良好的体制流程可以规范企业内部管理，统一业务流程和交易处理方式，提高企业效率。
步骤：1. 对企业体制流程进行全面分析；2. 确保体制流程能够与ERP系统衔接；3. 加强员工培训，确保员工能够遵循企业规范操作。
乐山功能：可以规范企业管理流程，避免出现因部门差异导致的业务管理不协调的现象，使企业的生产经营更加有序、高效。
价值：规范体制流程将有助于减少企业内部误差、提高企业执行效率，降低成本，增加企业效益。
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注意点：企业要注重体制流程的规范化，确保员工运用ERP系统做好每个环节，并定期开展评估，优化体制流程。
举例：应用了ERP系统的华为公司，详细制定了产品生命周期管理、供应商协作管理、客户关系管理等，使企业管理体系得到了显著升级。
乐山
乐山说明：ERP系统的实施需要完成数据迁移，以确保ERP系统的正确性和可行性。数据迁移不仅包括数据导入、导出、格式转换等，也包括对数据的清洗、去除不必要信息、合并功能等。数据迁移是将现有的数据转移到新的ERP系统中的过程。
乐山步骤：1. 完成数据清洗和压缩；2.对数据进行格式转换；3. 将数据导入新的ERP系统。
功能：可确保ERP系统的正确性和可行性，提高数据的可视性和数据分析能力。
价值：数据迁移能够避免由于ERP系统升级引起的数据丢失、数据不可靠、数据不一致等问题，提高用户的满意度。
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乐山注意点：数据迁移需要非常谨慎，如果错了可以导致系统数据异常，影响企业日常运作，因此需要特别注意操作流程及错误判断。
乐山举例：“苏宁易购”升级ERP系统时，迁移数据难度非常大，出现了ERP自带数据与用户原有数据重复等问题，导致实施时间拉长，人力成本增加。从中可以看到数据迁移需要特别注意。
乐山说明：标准ERP系统可以满足某个特定行业的需求，但是每个企业都有不同的管理模式，因此需要定制化开发ERP系统。企业可以根据自身的需求开发出专属的管理模块，加强业务管理和数据分析。
步骤：1.研究企业管理模式；2.确定开发需求，确定开发人员；3.开发ERP系统；4.ERP系统测试；5.上线。
功能：ERP系统定制化可以帮助企业构建适合自己的管理模式，提高数据分析能力，规范内部管理流程。
价值：定制化开发可以更好地帮助企业适应市场环境，从而有效提高企业的生产效率、缩短生产周期、降低人力成本。
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乐山注意点：ERP定制开发需要确保开发人员与企业管理人员建立良好的沟通和了解，以确保开发的模块符合企业实际运作需要，并且开发过程需要尽可能少地对标准ERP系统代码进行修改，以确保ERP系统能够随时升级、维护。
乐山举例：世达CCAP定制化开发ERP系统，实现了ERP知识库的建立、规章制度的固化，帮助公司实现经营与管理的统一。
乐山说明：员工培训是ERP系统实施的最后一步，在ERP系统实施完成之前，员工必须完成培训并获得管理系统的操作技能，这对于ERP系统发挥最大功效至关重要。
步骤：1. 培训前准备（人员准备、教材准备等）；2. 开始培训;
功能：员工培训是ERP系统实施过程中的重要环节，可以帮助员工掌握ERP系统的操作技巧，使用ERP系统提高工作效率，加强团队合作，推动企业数字化转型。
乐山价值：正确的员工培训可以提高员工的工作效率和满意度，改进企业内部管理，推进企业数字化转型，从而降低成本、提高生产效率、提高企业的市场竞争力。
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乐山注意点：员工培训过程中，企业需要制定相关的培训计划，给予员工足够的时间和机会，培养员工的团队协作精神和学习意愿，同时，注意培训中员工反馈，及时帮助解决员工管理难点，提升员工培训效果。
举例：中铝公司对全体员工进行ERP系统培训，通过将ERP的学习纳入绩效考核以及组织教职工参加培训班等方式，使每个员工都能参与进来。
乐山
说明：ERP系统作为企业的重要资产之一，数据的机密性以及ERP系统的安全性成为必须考虑的问题。在ERP实施时，企业需要先后考虑到系统安全性以及数据的安全性，这对于ERP实施的成功和后续管理的可靠性尤为重要。
步骤：1. 发现问题及风险评估；2. 安全保障中心的建设；3. 安全意识的培训与定期测试。
乐山功能：ERP系统安全性的开发和维护，可以避免企业在数字化转型过程中，遭到不必要的安全事件。ERP系统安全性的保障，有利于建立企业的信任和声誉，同时也是企业合规的关键。
乐山价值：确保企业数据的机密性及ERP系统的安全性有利于企业高效管理、提高生产水平和产业效益。
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乐山注意点：企业必须认真对待ERP系统安全问题，建立较为完善的安全规范与制度体系，实现信息的高度保护， IT 与业务管理的连贯，以及对安全的持续改进。
乐山举例：中国重汽公司对ERP系统安全提出较为严格的要求，要求ERP系统能灵活动态的实现授权方式、完善安全管理机制等，确保系统的安全性。
乐山说明：ERP系统的实施并不是一个终点，ERP系统的维护和升级是一个长期的过程。ERP系统的维护包括故障排除、数据备份和恢复等，ERP系统的升级可以改善系统性能，增强企业用户体验，提高用户操作效率。
步骤：1.建立ERP系统的维护计划；2. 根据需求升级ERP系统；3.更新系统文档。
功能：ERP系统的维护和升级，可以确保企业的管理系统处于最新的版本，避免因操作失误或硬件故障等出现系统宕机等问题，提高企业业务可靠性和有效性。
乐山价值：ERP系统维护和升级是ERP实施后的必然之路，可以避免因运行不稳定而导致的生产线停机和企业过程延误等问题，为企业提高整体运营效率以及降低运营成本。
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注意点：ERP系统的维护和升级需要认真对待，企业应该确保完整的升级流程，包括测试，验证等内容，以确保更新的ERP系统的稳定性。同时也要加强对系统文档的更新和存档，这样方便后期维护。
举例：微软公司的ERP软件Dynamics AX，通过更新、版本升级为企业带来了更多的拓展空间和新增功能，使ERP系统更好的服务于企业日常流程的优化、管理信息化和数字化转型上。
乐山企业数字化转型已势在必行，ERP系统的运营管理技巧是实现数字化转型的必备内容。本文对该主题的七个不同维度进行了详细切分，包括ERP系统概述、体制流程的重要性、数据迁移技巧、ERP系统定制化开发、员工培训、ERP系统安全性以及ERP系统维护与升级等。
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