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crm项目管理软件哪个好(crm项目管理主要内容)

发布者:admin发布时间:2023-03-09访问量:616

hyc.bjufida.com 小编要给大家介绍crm项目管理软件哪个好,以及crm项目管理主要内容对应的相关知识,希望对各位用友erp软件使用的朋友有所帮助,详细内容可参阅目录。

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本文目录一览:

最好的crm客户关系管理软件是什么?

在选择CRM(客户关系管理系统)时,企业应该从自身的实际业务出发,思考并选择适合企业自身业务场景的系统。

关于客户关系管理系统(软件)

选择客户关系管理软件的顾虑

客户是企业的一项重要资产,企业的产品价值或者服务价值往往都需要从它的客户身上才能体现,那么如何与客户建立长期和有效的业务关系,如何在与客户的每一次接触中更加接近客户、了解客户,并且与客户建立合作共赢,就显得十分重要了。一般来说,中小型企业的规模不算大,在选择系统之前,有这样的顾虑:

1、产品是否适合企业需要

一些大企业雇佣专业IT人员开发的系统功能很强大,为自己量身定做,但并不是所有的企业都有这样的财力,看着别的公司系统好用,自己购买以后发现并不适合本公司业务需要,因为系统的自定义程度没有那么高。

2、产品成本如何

企业都是以盈利为目的的,如果选择的系统不能给企业解决问题,反而给员工增加工作负担,就算是免费的系统,那也不是企业管理需要的,因此企业要以最高的性价比买到最适合企业需要的管理系统。

3、售后服务如何

企业管理人员或业务人员不会使用有没有人来指导?在使用中遇到的非常难解决的问题有没有人可以及时进行处理?产品的升级和功能更新有没有专门的人来做?这些都是企业在使用客户关系管理软件时需要考虑到的问题。

客户关系管理软件推荐

中小型企业选择去定制开发一款重型系统,显然是不太现实的做法,所以大多数企业一般都会选择SaaS这种轻型的软件。 目前,市面上针对客户管理的CRM系统有很多,但是侧重点都会有所不同,所以企业在选择起来就会有所困难。

推荐工具轻流,它是一款无需IT人员开发,可快速搭建业务流程管理系统的SaaS软件。轻流收集了大量用户的需求,已经帮助很多中小型企业解决了客户关系管理的问题。很多用户给轻流的评价都是功能强大,自由度高,上手很快。轻流内容址大量的行业模版可供选择:

如果这些还不能满足企业需要,你还可以使用轻流自行搭建,而且只需要简单的三步就可以了:

使用轻流搭建CRM系统,不管是售前、售中还是售后,完全可以按照企业需求搭建应用来使用。 轻流重视客户业务流程管理的需求,在帮助企业以客户为中心进行管理的同时,强大的流程引擎可以在每个流程的节点设置主要负责人和其他相关人员,使员工职责分明,进度明晰。

此外轻流的数据分析功能十分强大,轻流独有的仪表盘和指标卡可以帮助企业员工实时查看销售额以及某个客户项目的进度,数据报表的分析可选择多种类型的报表进行业务的总结,只需将数据导入,报表自动生成。

轻流的使用方式也是多样化的,既可以在PC端进行网页版访问使用,也可以在钉钉和企业微信上部署进行使用,微信小程序上也可使用轻流,解决外勤人员来回跑的问题。

当然,是不是真的适合企业需要,只有自己试用了才知道哈

希望回答对你有帮助!

适合的就是最好的

企业的发展过程中,会有不同的阶段需求

赢在销售CRM,适合重视业务管理的企业,分销型、贸易型企业用来做客户关系管理就很贴合,智能过程管理,售后管理,合同管理,并且还随时可选用标配的营销工具,持续新拓客户,活动发布,电子名片派送,管理员更可做新客户批量选购导入。

官网:

这个要看实际的需求,目前有不少企业使用智赢云,免费而且又比较好用

XToolsCRM挺好用的,公司一直在用,今年又续费了。

都不好用,因为他们自己卖的就不好。最好的是salesforce,但项目管理内容太多,已经变成PaaS了。

纯说crm,找个程序员开发一个就好了,也就一个月的时间。至于什么销售漏斗,都是抄来抄去的算法,没有实际意义。crm的好功能就三个,个人客户跟进、公海和供应商名录。小型或者便捷crm对企业的作用是了解销售进度、掌握客户名单。

没有最好,只有最贵!哈哈,合适你的就是最好的。

有的CRM是针对某个行业的,所以在圈外几乎不出名,但利润也不错。所以你可以问问圈里人他们通常都用哪个CRM,自己也试试。

有的CRM是通用型的,一百度出来好多厂商的广告。你就选几家,挨个要求售前演示,每家看个20分钟,基本它能不能满足你的需求就都知道的。最好是找技术人员做演示,别找销售,有的厂商销售很不靠谱,问啥都说有这个功能,交了钱才说需要定制开发额外交费,中间还不给退费,特别烦。

所以第一要想清楚你的业务大概需要软件来帮你做哪些事情,比如客户资源统一管理啦,自动分配给各大区的销售去跟进啦,对销售的细化管理啦,销售流程 的科学统一管理啦等等。然后再听CRM厂商的演示。

没有最靠谱的客户管理系统,必须根据自己行业特点和公司实际,摸索出适合的客户管理系统,但还是以诚信、责任、效率、用心为根本,无论做生意还是做人做事,就怕用心二字。

赢在销客CRM,一款基于企业微信的SaaS型移动营销工具,以“让销售更简单,让管理更高效”为宗旨,为广大中小型企业提供智能化信息服务,支持1对1管家式对接,为企业提供最适合的解决方案,提高企业业绩,减少管理成本。赢在销客CRM目前开通免费试用版本,可供企业随时体验。

赢在销客CRM是一款基于企业微信的SaaS型移动营销工具,无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户,拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档,款项实时提醒,外勤定位,LBS附近客户,待办任务提醒等多种功能,提高客户的跟进和服务效率。多维度统计图表,便于团队方向决策,是业界最实用的CRM系统。

轻流是一款基于bpm思维的简洁高效的工作流管理工具

强大的表单功能,共有多选,下拉框,日期,表格等等二十余种字段可以使用,

配合校验,逻辑跳转,公式计算,数据关联等功能,你可以设计出任何想要的表单。

表单界面

拥有多个节点,可完成审批/填写/抄送(邮箱/微信通知)等功能,

同时,还可以设定筛选条件,将数据自动分类,实现流程的自动跳转。

q-robot(紫色节点)功能,可以实现智能化的数据自动添加和更新,避免重复的工作!

流程节点界面

权限分明,可细致到每个字段,拥有可编辑/仅可见/隐藏多种权限配置

流程权限设置

通过表单收集的数据,可以用统计报表进行汇总/分析趋势/占比等,

支持分享,报表内数据的自动更新

可通过微信端进行申请/审批处理/查看流程日志状态等操作,

同时,还可以收到实时提醒,不错过任何重要信息!

网页端:轻流 · 无需开发,快速搭建业务流程

手机端:进入轻流官网页面,联系轻流的在线客服申请钉钉版本部署

即可通过钉钉来使用轻流啦!

crm客户关系管理系统软件哪个好

crm客户关系管理系统软件哪个好

最好针对你的企业实际业务需求来制定选型方案。如果企业规模不大,需求很简单的话可以先用免费版的CRM产品。国内的CRM服务商有很多,选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的,不过功能上会有很多限制,目前国内市场上有很多CRM品牌,具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求,要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统,满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM,一家老牌CRM服务商,已在国内运营10年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

crm客户关系管理系统哪个好用?

选型CRM首先需要根据企业自身发展情况、项目需求、产品差异性、厂商实施服务支持,以及技术成熟度等方面做好规划,如果企业规模不大,需求很简单的话可以先用免费版的CRM产品。国内的CRM服务商有很多,选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的,不过功能上会有很多限制,目前国内市场上有很多CRM品牌,具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求,要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统,满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM,一家老牌CRM服务商,已在国内运营9年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

crm客户关系管理系统软件适合哪些公司?

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

我个人感觉CRM系统,适合各种公司使用:

1,外贸公司有专门的外贸CRN客户关系管理系统

2,做内销的也有专业的客户关系管理系统

看你这边主要是做什么吧,

1,如果你是外贸公司可以去了解汇信外贸管理软件

2,如果你是内贸公司可以考察一下国内的管理软件公司。

祝你好运,能找到适合自己软件

CRM客户关系管理的作用是通过管理缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。说白了,就是通过管理提高绩效。那么如何做到呢?那么我们就要弄清楚,CRM客户关系管理系统的流程:收集客户信息、分类存贮、定期跟踪、区分个性需求、做好个性,服务。要实现客户关系管理的目的,那么就要围绕整个服务流程做调整。一般企业收集客户信息过于简单,一张身份,证复印件,企业三证资料复印件(加盖红章),双方合作协议就这么多。伟创CRM为您分享规范的客户信息统计表至少应该包括以下内容:一、多渠道收集客户信息1、基础资料:特别是单位主要负责人、经人他们的性格、兴趣、爱好、经历、经验,甚至家庭、社会背景等都不能忽略不计,而是了解的越详细越好。2、客户特征:企业规模、经营状况、创业时间、组织特点、经营理念、企业文化、行业比较、发展前景,甚至对本企业的重要性都应该有评估等级记录。3、交易记录:客户管理的核心就是交易额的不断上升。如果所有客户都单独记录有困难,至少你的大客户信息必须详细记录和分析。当然实施了伟创CRM系统的,鼠标一点,这项工作轻轻松松就完成了。二、个性化跟踪服务个性化服务越来越受到重视,这既是以人为本的必然结果,也是社会进步的反映。有的企业甚至提出了一对一服务的目标。不过是否真的做到了一对一服务,但是在个性化凸现的当今社会,首先这是一个正确的管理理念,符合客户的需求。三、动态反映客户关系曲线客户关系不可能一成不变,变化是好是坏而已。企业必须动态记录客户管理的曲线,及时调整管理方式和管理手段,促进客户关系向良性循环的轨道发展。客户管理必须和企业内部的绩效考核挂钩。对不断改善客户关系,促进客户关系发展的员工给予奖励,同时也对持续保持良好合作关系的客户给予奖励,这样就一定可以创造客户关系管理的双赢局面。四、帮助客户成长做一个负责任的企业,就应该带领合作伙伴一起成长。比如说给予客户政策支持、资金支持和人员支持,人员支持既可以是培训支持,也可以是管理支持。客户的成长、客户群的壮大、客户忠诚度的建立,反过来一定会促进企业本身的发展壮大,一定会为企业带来丰厚的利润和持续增长的动力。

CRM客户关系管理系统哪个实用?

你可以关注下百会CRM,性价比高、可定制性强、操作简单是百会CRM最大特色。基于云计算技术的百会CRM可以实现移动办公,尤其是百会CRM移动应用的发布,让更多用户获益,满足了用户在移动终端上应用CRM的需求。使用手机、平板等移动设备登录百会CRM,不受时间和地域的限制,无论是在家里、在路上,只要能上网,随时随地查询、记录、管理。百会CRM移动应用系统稳定,操作流畅,界面美观,给予使用者最好的操作体验。只精选业务人员、管理者最关键、最重要的功能,提供最稳定、最流畅的应用体验,解决移动办公人群最核心的需求。

中国电信CRM客户关系管理系统软件

中国电信现在用的是百会CRM,你可以去百会官网体验下百会CRM3用户免费版。如果你想了解更多关于百会CRM或者云计算在企业上的应用,可以来参加5月28日在京举办的百会中小企业云计算大会。百会将使用多视频形式与客户真实案例立体交织,面向中小企业用户回顾云行业、汇报云成果,展示云实践。即日起,访问百会官网就可获得免费参会资格。

请问crm客户关系管理系统哪个好用

天柏客户关系管理系统 你可以去看看,有试用网址: :crm.timber2005./ 功能方面只有自己去体验了,才知道好用与否!我就不介绍了,公司名称:天柏信息科技有限公司

观辰CRM客户关系管理软件功能强大、性价比高、系统扩展性强.......

B/S架构软件:部署实施高效便捷,运行维护成本低,单机/局域网/互联网均能使用,客户端电脑无需安装任何程序、用浏览器上网即可随时随地接入使用系统

登录观辰网站可直接在线试用

crm客户关系管理系统软件功能谁知道?

协圣CRM功能列表

功能模块 子模块 简单说明

邮件系统 内部邮件 发送邮件,接收邮件,已发送邮件,草稿箱,垃圾箱

外部邮件 发送邮件,接收邮件,已发送邮件,草稿箱,垃圾箱

系统短信 可以自由设置相应的信息及时的提醒到相应的用户

手机短信 可以自由设置相应的信息及时的以手机短信发送到对应的用户

邮件群发 可以集中对大量的邮件发送相同的信息,不用一个一个的去发送

计划管理 个人计划 年度计划,季度计划,月计划,周计划,计划分解,计划分配任务,计划执行进度,计划总结,下属任务

公司计划 年度计划,季度计划,月计划,周计划,计划分解,计划分配任务,计划执行进度,计划总结

任务管理 我的任务 任务接收,任务分解,任务汇报,任务执行进度

下属任务 任务接收,任务分解,任务汇报,任务执行进度

日常事务 日常事务 电子考勤,日程安排,外出登记,出差登记,工作日志,请假申请,费用报销,报销付款

事务审批 对日程安排,外出登记,出差登记,工作日志,请假申请,费用报销,报销付款等审批

文档管理 个人文档 知识管理,网络硬盘,图片管理

公司文档 知识管理,网络硬盘,图片管理

互动信息 BBS论坛 在系统内部搭建一个交流平台

网络投票 在系统内部搭建一个投票管理

公共信息 公共信息 发布新闻,发布公告,发布通知

个人管理 个人管理 日常用语,我的资料,名片管理,个人设置,我的收藏

公司管理 公司管理 机构介绍,企业文化,政策法归,规章制度,大事记,公司产品介绍

工作流程 工作流程 流程一览,待办流程,已办流程,流程委托,流程受托,流程监控,归档报表

客户管理 销售资料 产品资料,产品价格,解决方案,成功案例,失败案例,合同范本,竞争对手,竞争产品,竞争人员

我的客户 客户登记,客户联系人员,客户转交,未分配客户,已分配客户

销售管理 联系记录,联系计划,线索管理,机会管理,商务活动,销售报价,销售订单,销售发货,销售合同

市场管理 战役管理,信息管理,广告管理,印刷管理,市场活动,市场费用

售后服务 客户关怀,服务请求,派工维修,维修记录,投诉登记,投诉处理,跟踪回访,深度销售,常见故障

合同管理 合同添加,收款计划,合同收款

项目管理 项目销售 项目立项,项目跟踪,跟踪计划,项目活动,竞争对手,解决方案,项目预算,售前调研,风险评估,项目分析,团队管理

项目实施 实施方案,实施计划,实施准备,项目送货,事故管理,安全检查,质量检查,风险管理,实施汇报

项目费用 费用管理,费用报表

项目验收 阶段验收,项目文档,项目总结

供应商管理 供应商管理 供应商登记,供应商联系人员,供应商动态,供应商产品

商务管理 询价单,采购订单,实施过程

服务管理 服务请求,服务处理,投诉建议,投诉结果,服务费用管理

合同管理 合同添加,付款计划,合同付款

哪种crm客户关系管理系统软件经济实惠啊?

推荐你使用鹏为软件CRM产品:

客户管理:

与以往的版本一样:客户管理是鹏为CRM的核心模块。主要包括:客户信息管理(分类自定义、字段自定义)、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、积分管理、文档、图片等 。客户快速查询:提供了快而准的多种查询筛选功能,客户分析可以按月、季度、年来查询各个时间段的客户走势。

众多智能化功能:

库存报警,阴阳历生日,计划、提醒可以实现:窗口、声音多重提醒模式,销售多价种管理、客户编辑方案自定义、数据自动备份等,大大提高了软件的灵活性。

进销存财务一体化:

系统提供了:销售、采购、仓库可以和业务员、银行直接关连的模式,可以直接生成银行帐目表、业务员业绩表。这样,企业主管就可以实时查询任意时间内银行资金的变化情况,以及期初、期末金额、以及收入支出情况。可以对每一笔资金的去做到有据可查。

报表:

此次鹏为CRM:提供了强大的自定义报表功能。用户可以按自己的需求进行设计报表样式。

好用的crm系统有哪些

推荐如下:

1、数夫crm

数夫软件二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广,为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。

2、销售易crm

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的crm系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFcrm极为相似。

3、纷享销客crm

纷享销客以"连接型crm"为独特定位,将crm、PRM及Scrm融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客crm基于SssS平台,购买即用。

4、悟空crm

悟空crm是一款开源的crm系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空crm整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的crm系统,或许是个不错的选择。

5、八百客crm

八百客crm基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。

比较好用的crm

比较好用的crm:

1.Teamface企典

专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平。

2.纷享销客

知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业。

3.销售易Neocrm

销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。

4.神州云动

专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业。

5.红圈CRM

致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件。

以上就是关于crm项目管理软件哪个好的详细解读,同时我们也将crm项目管理主要内容相关的内容进行了解答,如果未能够解读您的疑问,请在评论区留言或者添加客服微信。

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