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主要看二点,第一是看软件的功能,是不是能够满足你的需求,然后这个软件使用起来是否简单,稳定,是不是采用现在最流行的语言进行开发,有没有定期升级,第二是看服务,如免费培训,协助实施,评估效果,发现问题,给出建议,还有更重要的是如何把先进的管理思想结合软件来实施,这一点越来越重要的。像长沙智松在这一块做得不错,服务很专业,很到位,你可以百度下“长沙智松”
随着企业规范化、信息化的普及,对于中小企业而言,选择一款合适的企业管理软件更有利于企业的发展和维护。
给出几点建议:
1、性价比高
由于中小企业的规模和资金都相对稳定,刚开始一般不会花重金去购买一款价格高的软件,所以性价比高为首选条件。
因此一款功能贴合、性价比搞的管理软件就是中小企业的首选软件。
2、
实施周期短而有效
中小企业一旦购买了一款企业管理软件,就希望能够立即投入使用,而且要立马见效。这种心态无可厚非,对于中小企
业而言,时间就是财富;对于市场而言,时间就是机遇
3、收益回报要快要多
已购买了管理软件,一般都希望软件能尽多的代替一些人工服务,比如业务管理、邮件管理、建站管理等
4、运行稳定,服务有保障
客户购买软件后,最需要的是一个保证随时沟通的公司,而不是一购买后就不负责的公司。所以寻找一款市面上信誉好、
大公司的管理软件相对来说比较可靠。
第一:软件能否整体上满足公司功能需要。选软件,当然是想让软件帮公司去管理业务,满足公司需求,但是一定要在一定程度上去适应软件,公司的业务各种各样,员工的想法千奇百怪,没有能百分之百满足所有要求的软件。
第二:价格是否为公司所承受。根据公司的财力进行选型,要在公司承受范围之内的,而且要分析用软件之后能够帮公司提高哪些效率,节省哪些成本,用软件是否值得。
第三:软件系统是否能为员工所接受。公司用系统管理,但是说到底还是员工在用,如果软件太麻烦,形式不能为员工所接受,那么这个系统是没法在公司推行的,所以这时在选择的时候就要选择一些操作简单的,界面可简化的那种,不能让员工觉得软件束缚他,给他增加工作负担,而是让他觉得软件帮他提高了效率,让他更轻松,这样才能更好的去实施软件管理!这三点是最基本的选择前提,至于其他小的细节,那就根据各公司具体情况分析吧!象我公司是用的那款仁和兴业软件就不错
首先,先要看你们公司的规模和预算,就得挑选CRM软件的性价比;
其次,看你公司的实际要求来选择软件的功能和性能,功能要注意灵活性,性能除了快以外还要注意软件的延展性是不是够强;
还有,注意软件的安装和操作是不是简单,这样可以提高效率;
最后,就是看体验了,下个选中公司的试用版体验一下,毕竟适合才是最好的。
市面上用的比较多,口碑比较好的品牌有:
甲骨文、SAP、微软等,是国外品牌,价格比较贵;
国产用友、金蝶、智邦国际是走中高端路线的;
国产八百客、XTools适合中小企业的。
对企业而言,选择一款适合自己的它不仅能强化对客户的精确管理,提升公司对资源的整合能力,还可以协助公司实现对整个销售过程的精细管理。话虽不错,但这些理想状态是否都能得到实现呢?要知道,CRM虽说是针对客户关系管理提出的,但其实它涉及的资源不仅是非常多还会很复杂,而它所蕴含的范围也是非常广的,从商机的管理到销售过程的管理再到售后管理等等,你所选择的CRM是否能全面的把握好这些维度的管理。不止如此,不同企业的不同发展模式,不同发展模式需要管理不同资源,使得在企业发挥作用的侧重点也不同。
10oa系统很早就意识到这样的需求,将OA与CRM进行融合,帮助企业整合资源。可以去试一下。
随着全球疫情的持续增长变异,近两年来,全球市场经济不景气,各行各业的裁员消息频出,并且在双减的基础下教育行业裁员风浪更是一波高过一波,中国的经济面临着非常复杂的国际和国内环境,很多中小企业挣扎在破产的边缘,大多数行业正在进行洗牌,几乎所有的企业都在进行转型,无一例外的是大家都希望能够在艰难困境中寻找更好的发展方向。RushCRM管理系统借助信息化的手段帮助企业优化管理流程,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组,是中小企业通过信息化弯道超车的最有效的工具。
1、存储海量客户信息对一个企业来说是至关重要的,客户是直接为企业创造效益的群体,最怕的就是销售人员离职带走企业的客户。RushCRM客户管理系统拥有强大的客户信息管理的能力,可以存储海量客户信息,可以帮助企业完善客户信息的档案,同时防止因为销售人员的离职而造成客户流失了,通过不断的积累客户和客户相关的资料,保护企业的利润不受损失,此外,系统还能智能分析海量的客户数据,客户以前购买过什么,消费次数,消费金额,客户的兴趣爱好等等,对客户群体进行细分,从数据中挖掘出潜在商机。与传统的耗时费力的调研和分析工作相比,它们只需销售人员将客户数据输入进去,就能自动分析并输出可视化报表,可以让已保留的客户发挥最大的价值。
2、可以轻松掌控销售进度。RushCRM系统能够细分销售过程,让销售人员了解每一位客户所处的阶段,可以设定下一次跟进的时间,系统可以提醒销售人员对客户进行定期回访,可以帮助销售人员提高工作效率。并且管理者可以通过RushCRM,详细了解每位销售人员跟进客户的状态,方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理,保障公司的利益。
3、可以增强企业团队协作。Rushcrm系统提供pc和手机端两个版本,销售人员不仅可以彼此合作跟进客户,还可以与公司中不同团队进行协作。在CRM系统允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息,当客户从销售人员转到客服部门后,客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录,反之亦然,可以轻松实现跨部门协助维护客户。
4、智能化的数据分析,数据让管理决策更加科学。Rushcrm客户管理系统可自定义从多个维度、多个方面对数据进行分析,管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整。
此外,中小企业实施RushCRM客户管理软件的好处还有很多,比如财务管理,库存管理,审批管理,考勤管理,项目管理等等,Rushcrm系统可以帮助中小提高客户的忠实度,为企业搭建忠实受众群体,同时可以缩减销售周期和销售成本,使企业销售目标及产品生产更加精准,能为企业拓宽销售渠道,开拓新的市场,目标客户定位,对这些人分别进行重点分析,提高转化率。
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