ERP软件前世今生：遭遇业务增长瓶颈？ERP系统或许能帮到你

ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是一款集成化的企业信息化软件，以企业中各个部门的业务流程为基础，将企业的管理、财务、人力资源、采购、库存、销售等方面的业务进行整合。其目的是通过信息化手段实现企业各个部门的业务协同、信息共享，从而提高企业的管理水平，增强市场竞争力。

一、ERP的历史变迁

ERP的发展经历了三个时期：第一阶段是单一模块的应用时期，主要应用于财务、采购和库存等业务的自动化；第二阶段是功能模块化、物理集成的时期，即通过模块集成来实现各个业务部门之间的信息共享，其代表产品为SAP、Oracle等；第三阶段是信息集成时期，即不仅能够实现物理集成，还可以实现第三方系统的信息接入，以及满足多样化的企业需求。

二、ERP的优势和劣势

1. 优势

a. 优化企业管理：通过ERP系统的应用，企业能够实现机构调整、人员管理、流程优化等方面的目标，从而提高企业的管理效率。

大同b. 提高生产力：ERP系统可帮助企业全面把握产品生产和销售过程，从而提供生产计划信息、配送计划、出货计划等信息，帮助企业实现更好的资源配置。

c. 降低企业成本：ERP系统可以减少人力资源和时间的浪费，节省管理层的时间和能源，同时减少技术成本和大量的人力投入。

d. 提高企业服务水平：ERP系统可以完善企业内部管理，同时提高销售信息的透明度和精准度，从而提高客户服务水平。

2. 劣势

a. 实施成本高昂：企业需要购买软件、硬件、移植数据、培训员工、升级维护等方面的成本，相当昂贵。

大同b. 机构、流程变革和员工培养：ERP系统的应用需要重构企业的机构、流程和员工培训，这需要企业投入巨大的人力、物力和财力。

大同c. 导入周期长：ERP系统的实施周期长，需要耗费大量时间。不仅如此，为了实现ERP系统的顺利运转，需要企业维护、监控、升级等面向IT雇员的一系列工作。

大同

三、ERP的应用场景

1. 面向制造企业的应用

a. 预测需求：ERP系统可以准确预测客户需求，通过企业的生产计划调整和管理，从而避免生产缺陷和库存浪费。

大同b. 自动化流程：ERP系统将企业的财务、生产、销售、库存等业务流程自动化，从而降低了手动操作的繁琐和失误，提高了流程的准确度和效率。

大同c. 批次追踪：ERP系统可以追踪每一批次的原料来源、加工流程、生产日期等，为企业保障质量提供有效保障。

2. 面向零售企业的应用

a. 多店管理：ERP系统为零售企业提供了多店管理功能，包括货源管理、商品管理、进销存管理，从而帮助企业实现分店信息共享、统一销售管理等目标。

大同b. 账户管理：ERP系统可对零售企业的账户进行监管，包括应收账户、应付账户、资金账户等，从而防止账目混乱或遗漏，协调各方资金往来。

大同c. 客户管理：ERP系统可以优化客户订货流程，为客户提供个性化服务，从而提高客户的满意度和回头率。

四、ERP系统的实施和管理方法

1. 实施方法

a. 选择合适的ERP产品：企业应根据自身的业务模式、规模和需求选择合适的ERP产品。

b. 结合现有系统实施：ERP系统的实施应结合现有系统，不断完善和完备，从而保障企业的业务平稳过渡。

大同c. 培训人员：ERP系统的实施需要员工的全力支持，企业需要给员工提供全面、有效的培训，从而确保ERP系统的正常应用。

大同

2. 管理方法

a. 定期更新系统：ERP系统的运行需要不断更新，保障ERP系统运行的稳定性和安全性。

b. 数据安全管理：ERP系统包含大量的企业敏感数据，需要及时备份、加密和保护。

c. 健全管理体系：ERP系统的管理应建立统一的管理体系，包括管理机构、管理流程、管理人员等方面。

大同

五、总结

ERP系统的实施可以大大提高企业的管理效率、生产力、服务水平和市场竞争力，缺点是实施成本高昂、耗费时间长和给企业带来一定的机构、流程和员工培训压力。企业应结合自身的业务模式、规模和需求选择合适的ERP产品，依据实施方法和管理方法，全面优化企业管理过程。

大同有相关疑问或者需求的可以点击在线咨询进行跟专业顾问老师咨询哈~